Von Online-Maske zu KI-Chatbot

Um Anfragen an den Bürgerservice zu vereinfachen und die Mitarbeiter des Rathauses zu entlasten, setzen wir uns für die Schaffung einer entsprechenden Online-Maske und eines Ticket-Systems ein. Zudem soll die Gemeinde einen KI-Chatbot zur einfacheren und intuitiven Klärung von Fragen, beispielsweise welche Unterlagen für einen Antrag erforderlich sind, testen. Genauso sollen in der Gemeindeverwaltung frühzeitig KI-Anwendungen genutzt werden und die dortigen Prozesse dadurch erneuert werden.


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